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【光明論壇】

作者：劉志陽（上海財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院講席教授、創(chuàng)業(yè)學(xué)院執(zhí)行副院長）

4月15日，第三屆中國國際消費(fèi)品博覽會圓滿落下帷幕。作為我國疫情防控平穩(wěn)轉(zhuǎn)段后舉辦的首場重大國際性展會，本屆消博會的召開彰顯了中國同世界“共享開放機(jī)遇，共創(chuàng)美好生活”的開放胸懷，傳遞出中國堅(jiān)定不移推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)烈信號。本屆消博會上，數(shù)字藏品、數(shù)字醫(yī)療、元宇宙街區(qū)等各類數(shù)字消費(fèi)新模式和新業(yè)態(tài)成為關(guān)注焦點(diǎn)。

數(shù)字消費(fèi)是面向數(shù)字化產(chǎn)品及服務(wù)的消費(fèi)活動(dòng)。國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2023年1至2月份，全國網(wǎng)上零售額達(dá)20544億元，同比增長6.2%，中國已成為全球數(shù)字消費(fèi)規(guī)模最大的國家。作為一種新的消費(fèi)形態(tài)，數(shù)字消費(fèi)深刻改變著人們的消費(fèi)習(xí)慣，已經(jīng)成為擴(kuò)內(nèi)需、穩(wěn)增長和促轉(zhuǎn)型的重要?jiǎng)恿Α?/p>

一是加快數(shù)字消費(fèi)供給升級，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容。堅(jiān)持生產(chǎn)與消費(fèi)一體化理念至關(guān)重要。只有不斷提升供給端的質(zhì)量，才能最大限度滿足人民群眾對高品質(zhì)消費(fèi)品日益增長的需求。具體來說，要最大限度釋放全社會創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造活力，以數(shù)字創(chuàng)新引領(lǐng)數(shù)字創(chuàng)業(yè)，大力培育數(shù)字時(shí)代的創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)，做強(qiáng)做精各類數(shù)字產(chǎn)品和數(shù)字服務(wù)品類，為數(shù)字消費(fèi)供給升級奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；要發(fā)揮平臺企業(yè)數(shù)字化賦能作用，積極推動(dòng)各類平臺企業(yè)面向中小企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)開發(fā)各種數(shù)字應(yīng)用，鼓勵(lì)各類數(shù)字企業(yè)融通發(fā)展，積極面向數(shù)字用戶提供各種創(chuàng)新解決方案；要積極拓寬數(shù)字消費(fèi)推廣渠道，實(shí)現(xiàn)數(shù)字消費(fèi)業(yè)態(tài)進(jìn)商圈、進(jìn)社區(qū)等，面向老年群體、農(nóng)村低收入群體等開發(fā)個(gè)性化、普惠化的數(shù)字服務(wù)內(nèi)容，努力消除各類數(shù)字消費(fèi)鴻溝。

二是加快數(shù)字消費(fèi)需求升級，實(shí)現(xiàn)美好生活向往。技術(shù)、政策、生態(tài)是引領(lǐng)創(chuàng)造數(shù)字消費(fèi)需求的三個(gè)主要驅(qū)動(dòng)力。強(qiáng)化消費(fèi)技術(shù)驅(qū)動(dòng)作用，需要推動(dòng)新一代信息技術(shù)向消費(fèi)領(lǐng)域廣泛滲透，加快實(shí)現(xiàn)家庭網(wǎng)絡(luò)千兆化、社會云網(wǎng)普及化，并且以數(shù)字技術(shù)賦能工業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，更好地滿足消費(fèi)者多元化、個(gè)性化和定制化的消費(fèi)需求。發(fā)揮消費(fèi)政策驅(qū)動(dòng)作用，可以鼓勵(lì)各級政府將5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等納入城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃，縮小城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝，為數(shù)字消費(fèi)普及奠定基礎(chǔ)。另外，還可規(guī)模化拓展數(shù)字消費(fèi)示范城市，沉淀一批市場前景好、示范效應(yīng)強(qiáng)的數(shù)字消費(fèi)示范項(xiàng)目。

三是促進(jìn)數(shù)字消費(fèi)載體升級，創(chuàng)新消費(fèi)場景模式。應(yīng)以“平臺+生態(tài)”為載體，打造數(shù)字消費(fèi)新陣地。要充分發(fā)揮平臺經(jīng)濟(jì)的價(jià)值，打造貼近百姓、豐富多元的數(shù)字消費(fèi)服務(wù)平臺，提供線上線下融合互動(dòng)、交易方式靈活多樣的消費(fèi)環(huán)境。可以探索同一場景內(nèi)跨業(yè)態(tài)消費(fèi)合作，促進(jìn)商品消費(fèi)與服務(wù)消費(fèi)相互轉(zhuǎn)化和帶動(dòng)；打開消費(fèi)新通路，加快多元電商直播產(chǎn)業(yè)模式升級；規(guī)模化發(fā)展普惠式、共享式直播經(jīng)濟(jì)、云端帶貨，構(gòu)建社交電商、私域電商、直播電商等大眾化數(shù)字消費(fèi)新形態(tài)；加快布局消費(fèi)元宇宙，構(gòu)建虛實(shí)聯(lián)動(dòng)、沉浸體驗(yàn)、場景開放的消費(fèi)新模式，促進(jìn)形成多次元消費(fèi)載體。

四是促進(jìn)數(shù)字消費(fèi)治理升級，營造良好消費(fèi)環(huán)境。一方面，應(yīng)進(jìn)一步深化數(shù)字消費(fèi)領(lǐng)域“放管服”改革，放寬數(shù)字消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式的市場準(zhǔn)入門檻，做強(qiáng)做大數(shù)字消費(fèi)創(chuàng)新體驗(yàn)活動(dòng)，為消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展和新發(fā)展格局構(gòu)建提供良好營商環(huán)境。另一方面，應(yīng)該針對數(shù)字消費(fèi)發(fā)展存在的各種問題，不斷完善數(shù)字用戶、消費(fèi)技術(shù)、數(shù)據(jù)流動(dòng)等相關(guān)數(shù)字消費(fèi)監(jiān)管體系。要不斷完善數(shù)字消費(fèi)云監(jiān)管設(shè)施，推進(jìn)監(jiān)管技術(shù)數(shù)字化升級。尤其是要構(gòu)建安全可靠的數(shù)據(jù)要素市場管控機(jī)制，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)和個(gè)人信息安全，提升關(guān)鍵數(shù)據(jù)保護(hù)能力，保障數(shù)字消費(fèi)市場健康有序發(fā)展。在各領(lǐng)域加速數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)的集成、融通、共享，發(fā)揮數(shù)據(jù)要素融合效應(yīng)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測前瞻性、縱向穿透性和橫向聯(lián)動(dòng)性，提升數(shù)據(jù)要素市場的消費(fèi)治理能力。

《光明日報(bào)》（ 2023年04月17日 02版）

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